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2019.11.28
商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
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「大人のガトーショコラ専門店 マジョリ」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、「マジョリ 阪急大阪梅田店」・「マジョリ なんばCITY店」・「大阪おこしゃんせ」及び催事の一部店舗にて販売いたしました「とろけるガトーショコラ-ハイカカオ」の一部においてカビのようなものが認められたため、当該商品の販売を一旦中止し、自主的に回収をすることと致しましたので、ご協力をお願い申し上げます。

原因につきましては、現在詳しい調査を進めているところでございます。
なお、現在のところ本件での健康被害についてのご報告はございません。

つきましては下記対象商品がお手元にございます場合は、誠にお手数ではございますが、下記返送先住所まで商品をご返送いただきたく存じます。
当該商品の到着を確認次第、ご返金させていただきます。

ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

令和元年11月28日

株式会社ドロキア・オラシイタ
代表取締役社長 嵜本 将光

 

《対象商品》
ブランド名: MaJOLIE マジョリ

・とろけるガトーショコラ‐ハイカカオ
販売期間:11月16日(土)~11月25日(月)
賞味期限:11月22日(金)~12月1日(日)

 

・とろけるガトーショコラ‐ハイカカオ(冷凍販売品)
販売期間:11月22日(金)~11月26日(火)
賞味期限:2020年1月23日(木)

 

《お問い合わせ窓口》
株式会社ドロキア・オラシイタ

 

《フリーダイヤル》
TEL:0120-398-033(平日10:00~17:00(土・日・祝日除く))
メールアドレス:info.majolie@drq.co.jp

 

《返送先》
株式会社ドロキア・オラシイタ 商品部 ガトーショコラ返品係 宛
住所 〒550-0015 大阪府大阪市浪速区敷津西2-1-8

 

※商品の返送時には必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えください。

※冷蔵クール便にて送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。

※なお、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用致しません。